Все продукты Pergone® должны быть установлены правильно и быть защищены от опрокидывания. Бетонирование в грунте или установка продуктов Pergone® с помощью анкеров на твердые основания , крепление к стене или к другим частям должны быть выполнены очень качественно. Кроме того, должен быть выполнен необходимый расчёт на устойчивость грунтового массива. Способ установки в грунт, в особенности глубина залегания фундамента, зависит от местных особенностей и должны быть рассчитаны индивидуально в соответствии со статическими требованиями. При этом следует также учитывать ветровую нагрузку. По причине различия местных особенностей фирма производитель не может рекомендовать какие-либо определённые статические значения. Поэтому продукты Pergone® должны устанавливаться исключительно специализированными фирмами и обученным техническим персоналом.
Монтаж продуктов Pergone® должен производиться исключительно с использованием качественных крепежных элементов, прежде всего дюбелей. При этом следует учитывать предписания производителей.
Ответственность фирмы-производителя ограничена лишь случаями грубой халатности, допущенной при производстве конструкций (см. § 276 Гражданского кодекса).
Профессиональная установка включает в себя уплотнение почвы между точечными фундаментами, а также уплотнение наполнителя лёгкими ударами резинового молотка.
Структура поверхности горячеоцинкованных деталей может быть неоднородной, что обусловлено различной комбинацией материалов. Допускаются различные неровности поверхности, которые могут быть удалены вручную, они не влияют на антикоррозионные свойства и не являются дефектом. Возможно потускнение и изменение цвета оцинкованных деталей под воздействием погодных условий. Светлые участки, к примеру, со временем темнеют, как любая другая оцинкованная сталь. При этом долгосрочная защита от воздействий погодных условий сохраняется, что соответствует общеевропейской нормой DIN EN ISO 1461. Таким образом, изменение цвета не может являться основанием для жалоб.
Перед пересылкой весь товар проходит тщательный контроль качества, и профессионально подготавливается к отправке.
Мы убедительно просим обратить Вас внимание на то, что Вы обязаны проверить товар при получении на наличие каких-либо дефектов или повреждений и указать их в накладной. Позже принять какие-либо претензии или жалобы мы не можем по страховым причинам.